財務科黨支部

構建“一站式綜合服務中心”

　　為進一步優化醫院服務流程，提高服務效率，改善就醫感受，提升患者體驗，在醫院黨委的領導下，財務科黨支部在原門診收費處成立門診“一站式綜合服務中心”，推行門診一站式綜合服務工作。

　　“一站式綜合服務中心”通過資源、服務整合，優化服務流程，把多個部門的服務項目整合在一起，患者只需到“一站式綜合服務中心”即可完成多種業務“一次辦結”。此項服務最大限度發揮便民服務作用，并將優質服務貫穿到整個醫療服務過程中，為患者帶來更高效、便捷、人性化的就醫體驗。

　　“一站式”受理，讓服務更有溫度。為了更好的服務患者，一站式綜合服務中心實行了無假日門診和錯時服務，同時財務科黨支部的黨員們每天帶頭提前半小時準時到崗，組織工作人員有條不紊的做好收費服務和門診咨詢服務工作。這不僅提高了服務效率,還為患者解決了大量切身相關的問題，架起了患者與醫院間互動鏈接的橋梁，患者滿意度明顯提升。

　　一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。財務科黨支部將繼續在院黨委的領導下，發揮支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，把黨建與科室業務工作深度融合，不斷增強黨支部的創造力、凝聚力和戰斗力，為醫院發展及人民健康保駕護航!