為進一步貫徹落實《工會法》，充分發揮廣大職工參與醫院民主管理、民主監督和審議重大決策的積極性、創造性。經院工會研究并提交黨委會討論，決定于2023年12月20日于門診四樓會議室召開浚縣人民醫院2023年職工代表大會。

      會議第一項議程為黨委委員、工會主席李秀華作2023年工會工作匯報，會議第二項議程為黨委委員、副院長劉春江宣讀《浚縣人民醫院關于對2023年度獲得省、市、縣榮譽的表彰決定》，會議第三項議程為黨委委員、紀委書記劉仁卿宣讀《浚縣人民醫院關于對2023年度先進科室、先進個人的表彰決定》，會議第三項議程為黨委委員、副院長焦鳳娟宣讀《浚縣人民醫院關于對2023年度醫療安全等專項獎的表彰決定》，會議最后一項議程為黨委書記陳方杰講話。全院職工正式代表100余人參加本次會議，全體代表對各個議程進行舉手表決，并一致通過。

踔厲篤行謀發展 奮楫揚帆啟新程
奮力開啟醫院高質量發展新篇章
——在醫院2023年職工代表大會上的講話
浚縣人民醫院黨委書記 陳方杰

       今天，我們在這里隆重召開2023年度職工代表大會，旨在對一年來涌現出的先進集體和個人進行表彰，同時總結回顧2023年的主要工作情況，修正存在的不足，統籌安排2024年的重點工作任務。下面，根據院黨委研究意見，我主要講以下三個方面的內容：
       一、砥礪奮進結碩果，2023年工作任務落地見效
       2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是“十四五”規劃實施的關鍵之年。全院干部職工以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以國家公立醫院績效考核為指引，以提高醫療質量和改善醫療服務為核心，堅持黨建引領，大力實施“人才強院、科技興院、醫德立院”三大戰略，多措并舉推進公立醫院改革，改進醫療服務質量，改善群眾就醫感受，醫院高質量發展取得顯著成效。2023年門診量60.58萬人次，住院4.7萬人次，總收入5.45億元，醫療增加值39.38%。先后榮獲全國2021-2022年度公立醫院高質量發展優秀單位、健康報社地方宣傳先進集體、2022年度河南省兩品一械檢測工作醫療機構先進單位、2022年度河南省衛生健康科技教育工作先進單位、2022年度河南省基層工會規范化建設示范點、河南省社會工作先進單位、省社會工作先進單位、2022年度鶴壁市疫情防控醫療救治先進集體、2022年度鶴壁市基本醫療保障定點醫療機構先進單位、2022年度鶴壁市藥品不良反應檢測工作先進單位、2022年度鶴壁市化妝品不良反應監測工作先進單位、2022年度鶴壁市藥物濫用監測工作先進單位、2022年度鶴壁市醫用耗材管理先進單位、2022年度全縣高質量發展突出貢獻獎銅杯、2022年度全縣高質量發展黨的建設獎、浚縣疫情防控工作三等功、浚縣2022年度新冠疫情防控醫療救治先進單位、浚縣2022年“三零”平安創建工作表現突出集體、浚縣2022年度衛生健康綜合目標先進單位、2022年度浚縣共青團工作優秀單位等榮譽。
       回首2023年，我們主要做了以下幾方面的工作：
     （一）堅持黨建領航，筑牢發展根基
       醫院黨委充分發揮“把方向、管大局、作決策、促改革、保落實”的領導作用，全面貫徹落實黨的二十大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，強化黨建引領，推進黨建工作標準化、規范化建設。
       一是抓牢學習教育。通過黨委中心組學習、“三會一課”、主題黨日、黨課等活動，加強理論學習，增強黨性意識，提高黨建工作質量。2023年，開展黨委中心組學習12次，議題學習31次，二十大專題研討交流1次，主題黨日活動12次，民主生活會1次，組織生活會1次，發放黨刊100余本。黨委主要負責同志及班子成員講黨課10次，各支部書記講黨課15次。
       二是抓好組織建設。深化模范黨支部創建活動，以規范化、標準化建設帶動基層黨支部建設的全面升級。2023年機關支部成功創建浚縣縣直機關五星黨支部，完成了各黨支部換屆工作，新成立感控黨支部、后勤保障黨支部等5個黨支部。發展預備黨員2名，預備黨員轉正2名。組織紅色教育、微黨課比賽、黨章知識競賽等活動5次，開展黨支部督導檢查7次。醫院黨員干部利用業務優勢，積極對接脫貧攻堅工作，開展我為群眾辦實事、“家事我來幫”志愿服務、“三夏”“三秋”生產等活動76次，為群眾解決急難愁盼問題36個。
       三是抓實廉政建設。醫院把黨建擺在首位，扛牢醫院黨委清廉醫院建設主體責任，班子成員壓實“一崗雙責”，承擔起分管領域內的工作職責。同時以醫藥領域腐敗問題集中整治工作為抓手，結合“四聚焦四治理”專項行動，著力推進清廉醫院建設。通過細化工作任務、制定責任清單、強化重點領域監管等措施，筑牢思想防線、守住廉潔底線，營造風清氣正的醫院環境。2023年，高分申報“完善制度建設類”、“醫療服務優質類”、“清廉文化建設類”省級清廉醫院創建行動示范單位，打造了清心室、廉政走廊、廉心路等宣傳陣地；召開醫藥領域反腐問題集中整治工作會議5次，開展以案促改、廉政提醒等活動20次，專項整治活動17次；組織黨風廉政建設專題學習3次、醫德醫風培訓3次、警示教育活動5次，收集清廉家書、家風故事146封。
       （二）厚植文化土壤，匯聚發展動能
       我院始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以爭創國家級文明單位標兵為目標，大力弘揚“以病人為中心，做仁醫、施仁術”的職業精神。一是嚴格貫徹落實意識形態工作責任制。堅守意識形態高地，堅持黨管意識形態，牢牢掌握意識形態工作的領導權和主導權。2023年，我院完善意識形態工作制度7項、召開意識形態專題會議4次。二是實施培根鑄魂工程。圍繞醫療行業特色，推進醫院家文化建設、職工思想道德建設和醫院公益性建設。2023年開展“三八”婦女節、慶三節、先進選樹等活動11次；微信公眾號發布各類信息616篇，制作微信短視頻32個，拍攝宣傳片6部，市級以上媒體發布11篇、省級以上媒體發布6篇。三是投身公益事業。醫院聚焦主業主責，踐行公立醫院責任，積極參與慈善事業，廣泛開展“9.9公益日”“5.8博愛周”等各種慈善募捐及無償獻血志愿服務活動，以實際行動踐行社會主義核心價值觀。醫院榮獲河南省紅十字系統2022年度99公益日人道資源動員工作愛心醫療機構、中國人體器官捐獻管理中心2023年生命之約、大愛傳遞人體器官捐獻志愿登記系列宣傳活動特別貢獻獎等榮譽稱號。
       （三）夯實管理基礎，推進提質增效
       一是創新醫院管理。醫院借鑒優秀企業管理經驗，導入卓越績效管理模式，持續推進6S、品管圈、平衡計分卡等先進管理工具的應用，推動醫院管理向精細化發展。2023年，共接待兄弟醫院參觀交流26次，開展平衡計分卡戰略共識營活動2次，6S管理培訓會6次，內審員知識競賽1次，6S督導檢查25次。在第十一屆全國醫院品管圈（多維工具）大會中，BSC小組榮獲平衡計分卡專場三等獎、急救圈榮獲急診專場優秀獎、醫學影像科BSC小組榮獲平衡計分卡專場優秀獎、浚醫圈榮獲HFMEA&RCA專場優秀獎；在全國第二屆醫院醫療質量管理最佳實踐案例交流大會5/6/7S專場中，醫院“6S助力服務再提升 改善患者就醫體驗”榮獲優越案例，“6S管理助品質提升，促醫院高質量發展”榮獲精品案例；在第七屆河南省醫院品質管理成果大賽中，急救圈榮獲急診組三等獎、外匯圈榮獲進階場三級醫院護理組三等獎、舒暢圈榮獲進階場三級醫院護理組三等獎。
       二是改革人事制度。全面推進和繼續完善醫院人事制度改革，常態化實施全員聘用、公開招聘，持續與勞務派遣公司合作，降低人力成本，拓寬用人渠道，提高醫院管理能力和服務水平。完成全院各科室各崗位的全員招聘工作，推動干部職工工作積極性。加強干部隊伍建設，實行內部崗位公開競聘制度，建立中層干部指標評價體系，進一步推動醫院干部選拔與干部考核工作的科學性、系統性與實效性。
       三是加強運營管理。以DIP支付方式改革為抓手，驅動“提質、增效、控費、降本”，加快實現“業財融合”，著力減輕群眾就醫負擔。2023年DIP支付率82.47%、同比增長15.73%，藥品收入占比26.43%、同比降低5.14%，衛材收入占比13.40%、同比降低0.19%，檢查化驗收入占比27.45%、同比降低2.84%，醫療服務收入占比32.72%、同比增長2.11%，住院次均費用7812.13元、同比降低11.93%，門診次均費用201.9元、同比降低4.35%。
       四是強化質量監管。加強“三基三嚴”培訓，嚴格落實醫師查房制度、疑難病例討論等核心制度。2023年，完成科內質控41011份，質控率達到97%，院級質控29596份，院級質控率達70%。持續增加單病種管理，單病種填報種數由10余種提高至50種，填報完成率95%；臨床路徑入徑率71.06%，完成率99.77%。
       五是創建智慧醫院。以實現移動化、智能化為目標，加強智慧醫院建設。從基礎設施、組織管理、應用系統、信息安全等方面進一步加強醫院信息化管理水平。2023年度電子病歷應用水平、智慧服務、智慧管理填報工作順利開展。電子病歷應用達到4級水平，智慧服務自評2級水平，智慧管理自評1級水平。
       六是完善藥事管理。按照三甲醫院藥事管理專業的標準要求，完善了各項藥事管理規章制度，規范藥品遴選采購、儲存調劑等工作，利用《藥訊》簡報對超常用藥以及不合理用藥的醫師，全院公示并實施干預。2023年，執行國家及省級藥品集采23批、采購品種485個，全年點評處方（醫囑）5萬余份，出版藥訊13期，臨床會診20次。召開藥事委員會會議4次，藥品質量與安全檢查4次。上報藥品不良反應657例，藥占比22.15%、基藥占比45.54%、抗菌藥物使用強度36.81DDD、抗菌藥物使用率46.41%。
（四）強化學科引領，構筑創新高地
       強化人才強院。我院明確了“以事業留人”的工作思路，以“浚才浚用”為突破口，通過吸引住、培育好、使用好、服務好“本縣人才”，創新機制引人才、搭建平臺育人才、加強培養鑄人才等措施，快速盤活了人才回流和匯聚，搭建重視人才、尊重人才、利于人才成長的工作平臺。2023年，引進高層次人才33人、勞務派遣人員42人。開展醫療學術講座114場，護理業務培訓11期，技能操作培訓17項，技能考核17項，護理質控檢查12次，選派22名優秀人才外出進修。
       加強技術協作。完善上下聯動機制，不斷加大與北京安貞醫院、河南省人民醫院、鄭大一附院等上級醫院的合作力度，持續推進遠程會診工作，提升醫師診療能力，提高醫院技術水平，為人民群眾看病就醫提供優質便捷的診療服務。2023年，上級醫院對我院組織技術幫扶125人次，參加遠程會診169人次，開展遠程會診73例。
       夯實學科建設。秉持“學科興院”的發展理念，順應現代醫院學科建設發展潮流，有計劃、分批次地開展臨床省、市重點專科建設工作，補齊薄弱專科短板，填補全縣醫療空白。重點加強醫學檢驗科、醫學影像科等學科建設，強化心血管內科、神經內科、胸心外科等核心專科，打造兒科、骨科、呼吸與危重癥醫學科等優勢學科，不斷提升醫療技術水平和服務能力。同時持續推進中心創建，以“胸痛、卒中、創傷、危重孕產婦、危重新生兒”五大急救中心建設為抓手，打造“院前急救-EICU-ICU”一體化綜合重癥救治模式。2023年胸痛中心為850例胸痛患者開通綠色通道，繞行急診、心內直達導管室比例（雙繞）及入門至導絲通過（D2W）時間等指標均位于全市第一；房顫中心總填報病例數908例，住院數據完整度100%；卒中中心靜脈溶栓579例，急診血管內治療58例；創傷中心收治創傷病人1504例，其中嚴重創傷病人87例；收治危重孕產婦3726例；危重新生兒1189例。深入貫徹國家衛健委《“千縣工程”縣醫院綜合服務能力提升工作方案（2021-2025年）》，積極推進“腫瘤、微創介入、麻醉疼痛、重癥監護、靜脈血栓栓塞癥”五大臨床服務中心建設，持續提升縣域醫療中心綜合服務能力。VTE中心、麻醉疼痛中心、微創介入中心、腫瘤中心均已通過省內評審，重癥監護中心已通過市級專家評審。優化學科平臺建設，2023年，醫學檢驗科通過了中國合格評定國家認可委員會（CNAS）ISO15189現場認證，為學科高質量發展奠定堅實基礎；人工智能輔助治療技術取得新突破，髖、膝關節置換手術開展21例；新購置骨科機器人及GE 3.0T磁共振，目前骨科機器人已開展手術21例，3.0T磁共振開展200余例。
       賦能科研教學。科研教學是提高醫院核心競爭力的基石，也是推動醫院學科建設和發展的關鍵。醫院高度重視科研工作，按照“一個科研課題，一套專門班子，一筆充足經費，全院大力支持”的原則，鼓勵專業技術人員開展科研和新技術、新項目。2023年開展新技術、新項目24項，發表學術論文8篇，《河南健康科教信息》專刊錄用2篇，獲發明專利授權1項，實用新型專利5項。同時強化助培基地內涵建設，嚴格招收、培訓和考核全過程管理，抓緊抓實助培工作，不斷提高管理水平和培訓質量。2023年招收助理全科醫生28人，開展技能培訓41次、理論培訓58課時，組織國家臨床執業助理醫生資格模擬考試19次、教學查房15次、教學督導50次。醫學模擬實訓中心實訓室組織培訓考核2000余人次，2021級技能、理論結業通過率首次實現雙百，全省排名第一。
       （五）重抓內涵建設，提升服務溫度
       一是深化服務內涵。醫院以落實好“便民就醫少跑腿”七大舉措為契機，持續落實河南省提升醫療服務十大舉措，以改善服務流程、完善基礎設施、拓展服務內容為目標，立足患者實際需求，為患者提供便捷的就醫環境和全新的就醫體驗。投入使用導診機器人，持續改進“一號通”“院內滴滴打車”等便民服務，不斷提升服務質量。2023年，提供便民服務61524次，“醫護到家”延伸服務3442例；出院回訪44271人，滿意度99.06%；門診回訪52546人，滿意度99.25%；完成入院患者營養風險篩查25237例，篩查率59.2%。
       二是構建健康體系。扎實推進醫共體建設，2023年，召開醫共體黨委會議1次，院長辦公會會議3次，醫保資金暨運營分析會議3次，發布《浚縣人民醫院醫共體建設工作簡報》10期。開展基層坐診1949人次，技術指導49人次，培訓講學103人次，義診525人次，接收基層醫療機構人員進修47人次。開展成員單位繼續教育16次，與小河鎮中心衛生院共建感染性疾病科。順利完成縣域慢病管理中心項目，正式成為“縣域慢病管理中心”。2023年開展慢病篩查18217人次，風險評估3597人次，下轉1888人次；提供藥學服務53293人次，復診提醒37621人次，推送患教文章4784人次。
       三是推進優質護理。我們堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷深化護理服務內涵，圍繞改革護理管理、加強臨床護理、構建科學合理的護士激勵機制等核心內容，不斷夯實護理人員基本功，提高護理管理和服務水平。2023選派23名護理骨干赴上級醫院進修學習，全年舉辦N0、N1級護士技能操作培訓1005人次，技能考核1007人次；三基理論知識考核3010人次，護理組長綜合知識考核4次；開展護理業務知識培訓2354人次，護理質控檢查16次，護理夜間質控查房52次；開展床旁結算業務，辦理床旁入院手續25170人次、醫保登記23987人次、床旁結算業務648人次。
       四是規范公衛管理。完善院感相關制度，認真開展醫院感染監測、質量控制和醫療廢物監管等工作。2023年，召開醫院感染預防與控制管理委員會會議2次、質控分析會議4次、院感專題會議4次；組織院感應急演練6次，重點部位督導檢查529次，下達整改通知書121份；開展院感業務技能培訓考核51場，培訓考核5312人次。全年無院內重大感染事件發生。強化疾控體系建設，2023年上報法定傳染病1836例、慢性非傳染性疾病6727例，傳染病及疫情報告率100%；開展新生兒篩查3322例，發放出生醫學證明353份；組織放射人員計量檢測4次，放射工作人員體檢58人次。持續推進健康促進醫院工作，開展診前服務、健康宣教小課堂、建立線上宣教平臺、現場集中宣教及床旁個性化指導等措施，積極開展院內、院外健康知識宣教，2023年累計發放健康教育宣傳單6000余份。
       （六）打造高效后勤，強化保障支撐
       醫院牢固樹立“以病人醫護為中心，行政后勤服務臨床”的后勤服務理念，創新后勤管理模式，建立科學的后勤管理機制，進一步提高了工作效率和服務能力。構建后勤保障體系。光伏發電項目2023年共計發電約30萬余度，上級供電公司獎勵節約電費8萬元；解決臨床一線的用電問題374次，綜合維修1670次。2023年完成設備采購270臺件，維修約900余臺件，器械不良事件上報158例，完成150份任務量。醫用耗材SPD項目運行穩定，耗材實現了用后結算，零庫存管理，節省了醫院的運營成本。推進重點工程建設。透析中心擴容升級，進一步緩解了透析病人排隊難題，全面提升了患者就醫體驗。完成感染性疾病科災后恢復重建項目建設，感染性疾病科及精神醫學科已搬遷投入使用。提質升級項目門診醫技樓主體已封頂，病房樓主體8層正在施工。老年養護院、老年病醫院項目實施方案已確定，經與縣委、縣政府主管部門對接溝通，已經完成黎陽中學資產評估工作。推進“平安醫院”建設。醫院結合平安醫院創建工作，以維護政治穩定、治安安全、消防安全為目標，立足本職，建立完善了內部人防、物防、技防相結合的防控體系。2023年開展反邪教、掃黑除惡、消防等綜治平安建設集中宣傳教育活動6次，“掃黑除惡”專項排查12次，制作4期“平安建設”宣傳專欄，組織學習治安、消防、交通等培訓19次，開展消防、反恐演練4次，安全檢查12次。規范財務管理。加強財務業務培訓和制度體系建設，明確組織領導責任和經濟責任，積極推進全面預算管理。2023年組織召開價格管理委員會會議2次，價格管理培訓會議1次，預算管理委員會會議2次。完成HIS系統與銀行系統對接工作，全院預算系統部署完畢，正式運行。
       雄心不與年華去，壯志隨春意更濃。回眸2023年，我們收獲的成績與喜悅，縈繞的欣慰與感動，都凝結著各級領導的關心和重視，匯聚著各兄弟單位的情誼與付出，飽含著全院干部職工的辛勤和汗水，充盈著全體浚醫人的智慧和奉獻。在此，我代表醫院黨委，再次向辛勤付出的全院干部職工和支持醫院建設發展的社會各界，表示崇高的敬意和衷心的感謝。
       二、找準問題補短板，固本強基確保提質增效
       面對進步、收獲與榮譽，我們仍要清醒地認識到，對照群眾健康需求、對比標桿醫院，我們仍存在一些問題，主要有以下五點：
       一是基層黨建工作標準化建設需進一步提高。基層黨建考核機制不完善，存在考核標準不細、考核力度不大等問題。黨建活動形式單一，吸引力不足，創新性不夠。
       二是醫院管理精細化水平仍需進一步提升。醫院總體戰略規劃需建立自上而下的落實體系，人事薪酬制度改革需積極探索。
       三是綜合服務能力需持續提升。學科專業發展不均衡，疑難重癥診療救治能力需提高，人才引進和培養工作需要強化。
       四是憂患意識欠缺。個別科室安于現狀，學習氛圍不濃，進取意識不強，科研勁頭不足，造成學科發展滯后。
       五是服務意識不強。醫療服務質量有待進一步提高，主動服務意識不足，就診體驗不好。
       六是科研能力不足。醫院個別科室對科研工作重視不夠、能力欠缺，對科研的重要性認識不到位，科研精神欠缺，醫院整體科研水平需要持續提高。
       同志們，面對問題我們只有追根溯源找準病因、對癥下藥開具處方，才能充分發揮靶向施治、標本兼治的功效，才能堅定不移沿著習近平總書記指引的方向篤定前行，才能戰勝各種風險挑戰，推動浚醫航船奮楫勇進、破浪前行。
       三、賡續奮斗創佳績，2024年筑夢遠航新征程
       奮楫揚帆行致遠，篤行不怠啟新程。2024年是中華人民共和國成立75周年，也是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年。我們要繼續堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，大力弘揚偉大建黨精神和新時代醫療衛生職業精神，以爭創三級甲等醫院、國家級文明單位和市長質量獎創建為契機，圍繞“五個一”工作目標（即黨建引領進一步強化、業務能力進一步增長、內涵建設進一步增強、實力水平進一步提升、綜合服務進一步改善），鼓起攻堅克難的勇氣，保持開拓創新的銳氣，以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態，為人民群眾健康提供全方位全周期服務，助力醫院發展再上新臺階。
       （一）加強黨的全面領導，領航醫院高質量發展
以貫徹落實《關于加強公立醫院黨的建設工作的意見》為抓手，以“抓黨建、促業務、提服務”為主線，將黨建工作與業務工作同謀劃、同部署、同落實，以黨建工作高質量推動醫院發展高質量。
       一是加強思想政治教育。持續鞏固主題教育成果，學深悟透黨的二十大精神，認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，高頻次、分層次、多形式開展學習教育，做好黨委中心組理論學習、支部日常學習、主題黨日活動等規定動作，結合醫院工作實際，創新開展扶貧義診、下鄉幫扶、黨建聯學、微黨課比賽等活動。
       二是加強黨組織建設。持續推進黨支部標準化建設，深耕“黨支部建在科室”，持續發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。嚴格落實把骨干培養成黨員、把黨員培養成骨干的“雙培養”機制，全面提高黨員素質，完善黨員結構，為醫院培養高素質專業人才隊伍。
       三是全面落實黨風廉政建設責任制。以“清廉醫院”建設為抓手，抓牢抓實醫德醫風建設，常態化開展以案促改和清風浚醫工作，進一步鞏固擴大醫療領域腐敗問題集中整治工作成果，強化重點領域監督力度，建立健全對醫療機構的監督制約的長效機制；以省級清廉醫院創建行動示范單位選樹工作為抓手，開展“清廉醫院”廉政風險防控建設、以案促改促治、清廉科室建設，爭創省級清廉醫院示范單位；按照國家衛健委大型醫院巡查工作方案要求，不斷加強公立醫院黨的建設，完善醫院法治建設和懲防體系建設，落實黨風廉政建設主體責任，推進公立醫院高質量發展。
       四是守好意識形態建設主陣地。醫院黨委要始終保持對意識形態工作的高度重視，將意識形態工作納入黨委重要工作日程，納入黨建工作責任制。要努力提升研判預警能力和風險化解能力，建立健全輿情防控、應對機制，妥善處理輿情危機。同時，積極唱響主旋律，提升廣大干部職工的網絡意識形態安全意識，規范網絡行為，著力營造昂揚向上的主流輿論。
       （二）抓實等級醫院創建，提升醫院綜合能力
等級醫院創建是提升醫院能力、增強醫院服務功能、促進醫院高質量發展的綜合載體。全院干部職工要堅持“三甲工作日常化、日常工作三甲化”的創建理念，嚴格對照三甲醫院創建標準，完善等級醫院評審數據，加強對現場評審的培訓，力爭2024年通過省衛健委三乙醫院評審驗收。要對照三級公立醫院績效考核55項指標，緊盯重點部位，提高出院患者手術、微創手術、四級手術占比，提升學科發展水平和急危重癥救治能力。持續完善“胸痛、卒中、創傷、危重孕產婦、危重新生兒”五大中心建設，重癥監護中心通過河南省衛健委驗收，五大急救中心、四大臨床服務中心通過河南省年度核查和驗收，醫學檢驗科通過中國合格評定國家認可委員會（CNAS）ISO15189年度復核，持續提升縣域醫療中心綜合服務能力。同時加強省、市臨床重點專科建設工作，拓寬胸心外科心臟外科手術、骨科機器人等重點業務發展，在2024年底爭創1個特色專科，1個縣級臨床重點專科。推進康復示范病房建設，開展多學科、多專業的診療協作和創新，減輕患者痛苦，縮短住院時間，使患者快速康復。全面開展藥物、醫療器械臨床雙基地各項工作，完善科研管理制度和激勵機制，提升科研、技術創新能力，實現醫、教、研協調全面發展。
       （三）夯實醫院文化根基，增強醫院內涵建設
按照文明單位創建工作思路，把創建國家級文明單位工作有效地融入到醫院各項工作之中，以文明引領醫院發展“新常態”，推動物質文明、精神文明、政治文明、社會文明和生態文明的協調可持續發展。要樹立“主人翁”意識，大力弘揚“以人為本、創新發展”的核心價值觀，全面推進社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，傳承好家風、弘揚正能量。要不斷提升職工幸福感和歸屬感，充分發揮工青婦等群團組織作用，通過開展各類文體活動、組織紅色教育、提高職工及勞務派遣人員福利待遇等，激勵和引導干部職工樹立“愛院如家”的理念，營造積極健康、和諧、融洽的醫院文化氛圍。同時，要持續加大宣傳工作力度，充分利用多種媒體和形式，及時宣傳報道醫院的發展、改革、服務、學科建設和科研成果等方面的新舉措，充分展示醫院的發展成果。
       （四）深耕醫院服務內涵，改善醫療服務品質
全方位精細管理，推動醫院管理出成效。以爭創市長質量獎為目標，深入推進卓越績效管理模式，持續發揮6S、品管圈、平衡計分卡等管理工具在醫院管理中的作用，積極爭創6S管理銀牌。規范科室管理，通過加強管理培訓、嚴格崗位職責、強化督導檢查、健全管理制度等措施，建立有效的科室管理機制。持續完善和開展全員招聘工作，強化“崗位管理”，優化績效分配機制，確立“多勞多得、優績優酬、獎勤罰懶”的績效分配原則，搭平臺、給政策，讓有為者有位，干事者順心。優化經濟運行結構，強化運營管理職能，持續降低藥品比例、耗材比例，加強醫院收費管理，控制醫療費用不合理增長。加強成本效益分析，進一步降低藥品、醫用耗材采購成本及儀器設備維修成本，規范各種補助發放標準，嚴格執行“三公經費”管理規定，控制各項費用開支。
       強化人才內培外引，激發醫院發展深層活力。始終堅持“人才強院”戰略，緊緊圍繞醫院發展需要，以人才隊伍建設為中心，緊抓人才引進、培養，不斷完善人才使用和管理辦法，注重“外引內培”，持續加大院內培訓學習力度，積極選派優秀人員外出學習，提高職工技術水平。注重人才引進，從安家補助、教學科研、職務晉升等多方面給予高層次人才保障，營造重視人才、尊重人才、利于人才成長發展的工作氛圍，為推動醫院高質量發展提供根本保障。
       全力改善綜合服務，鑄就醫院優質服務品牌。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，持續開展提升醫療服務十大舉措工作，認真落實《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》，通過組織醫德醫風、服務規范、禮儀知識等培訓，提升醫務人員的服務意識和服務水平。進一步暢通群眾投訴渠道，對服務意識淡薄、服務態度惡劣等行為，做到有訴必查，嚴肅處理相關人員和科室負責人，處理結果與滿意度獎、無投訴獎掛鉤，并納入年終考核內容。穩步推進“互聯網+護理服務”工作，根據醫院實際情況，2024年逐步增加26項護理服務項目。按照便民就醫優流程七項舉措要求，強化綜合服務中心功能，推進護士到家工作入駐豫健護理到家平臺，提升服務內涵和品質，全面打造人文關懷服務體系，切實改善群眾就醫感受。
       瞄準質量強基賦能，強化醫院醫療安全保障。持續抓好醫療質量常態化管理，嚴格落實醫療、護理核心制度，加大科室規范化管理考核和診療行為的整改力度。利用信息化手段，對不合理治療、不合理用藥、不合理檢查、不合理使用高值耗材進行實時管控，切實降低醫療費用。認真落實“三基三嚴”考核、醫師定期考核、醫療質量定期考核措施，確保醫療安全與醫療質量穩步提升。加強急診急救、衛生應急能力建設，及時高效地處置各類衛生應急事件。根據醫保新要求，全面推進DIP支付方式改革，加強DIP培訓和督導，規范醫療行為，優化臨床路徑，全年DIP支付率達到85%以上。
       加速信息化建設，助力醫院互聯互通。醫院信息建設智慧化是提升醫院服務的重要舉措，也是醫院高質量發展的重要引擎和支撐。根據信息化建設標準，結合醫院發展和智慧醫院建設要求，不斷對醫院現有系統建設查漏補缺，完善系統功能，持續優化流程，提升醫院服務及管理精細化、智能化水平，力爭2024年通過電子病歷應用水平5級評審工作，完成2024年度主要系統等保測評工作。

       一是加強項目建設。以“三年再建一個新浚醫”為目標，強力推進重點項目工程建設，實行一個項目、一個專班、一套方案、一抓到底的“四個一”工作機制，解決建設過程中的資金、土地、手續等問題，確保重點工程項目順利進行。2024年，提質升級項目主體封頂，醫養結合項目開工建設。
       二是推進硬件升級。本著“常規更新、業務發展必須、專科建設必備”的原則，科學編制醫療設備采購計劃，滿足醫院發展需求。構建完善的醫療設備管理體系，建立更加科學化、規范化的管理制度和管理流程，持續規范設備維護、保養和維修等工作，有計劃地對設備的安全、性能進行實時質量檢測，為醫療水平的不斷提升提供有力的保障。
       三是建優后勤保障。加強效能建設，通過推進后勤保障社會化，圍繞安全保障、后勤補給、節能環保等重點工作任務，全面提升后勤保障服務能力和服務質量，保障全院工作的正常運行，提高工作效率和服務一線能力；深化節約型醫院建設。制定水、電等能源的具體管理辦法，設立能源消耗標準，完善考核獎懲制度，提高資源利用效能。
       四是推進平安醫院建設。健全醫患溝通機制，抓好風險防控，及時化解醫患矛盾，完善醫療糾紛人民調解制度和醫療責任保險制度。狠抓安全保衛工作，實施院內安全生產網格化管理，堅決守住安全生產底線，狠抓消防安全，守牢社會穩定防線，積極營造和諧、穩定、安全的院內環境。
       同志們，新的一年全院干部職工要在習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神的指引下，以“時時放心不下”的責任感，“起步即沖刺”的緊迫感，發揚“功成不必在我，功成必定有我”的精神，全力以赴確保各項目標任務落地見效，不斷開創醫療衛生事業發展的新局面，為推進醫院新時期新發展、踐行健康中國戰略、提升百姓健康獲得感而賡續奮斗。
我的講話完畢，謝謝大家。