為進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工具的應(yīng)用，推進(jìn)品管圈活動扎實(shí)開展，實(shí)現(xiàn)全員、全過程質(zhì)量管理，不斷提升醫(yī)院臨床護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展。4月7日下午，?？h人民醫(yī)院在門診四樓大會議室舉辦第十期品管圈培訓(xùn)會。醫(yī)院黨委委員、副院長焦鳳娟及各科護(hù)士長、護(hù)理骨干參加了本次培訓(xùn)。

　　會上，醫(yī)院黨委委員、副院長焦鳳娟為本次培訓(xùn)致辭。她講到：掌握好、運(yùn)用好品管圈管理工具對提高醫(yī)院管理水平和針對性解決問題的能力都有著很大的促進(jìn)作用。希望各科室能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)品管圈知識和技能，以品管圈工具為抓手，讓每一位職工都能夠自覺地關(guān)注質(zhì)量、關(guān)注安全、關(guān)注患者體驗(yàn)，解決科室醫(yī)療質(zhì)量提升過程中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提升，助推醫(yī)院全面發(fā)展。

授課環(huán)節(jié)

　　護(hù)理部主任喬奎紅授課：《主題選定與擬定活動計劃書》

　　急診醫(yī)學(xué)科侯志鵬授課：《現(xiàn)狀把握之流程圖和查檢表的設(shè)計與制作》

　　活動現(xiàn)場，講師們精心準(zhǔn)備、傾囊相授，用通俗易懂的語言，形象、直觀的圖片對“品管圈十大步驟”進(jìn)行深度解讀，為大家?guī)砹艘粓黾婢呃碚撆c實(shí)踐指導(dǎo)的學(xué)術(shù)盛宴。

　　護(hù)理部主任喬奎紅作最后總結(jié)。她講到，護(hù)理品質(zhì)的提升是一個永無止境的過程，需要每一位護(hù)理人不斷努力和探索。本次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提升護(hù)理人員運(yùn)用質(zhì)量工具的能力和水平，促使護(hù)理管理理念從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，將持續(xù)改進(jìn)的理念融入日常管理中，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度。同時，也期待大家在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善品管圈的應(yīng)用，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

　　下一步，?？h人民醫(yī)院將不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理管理理念與方法，深入開展多部門聯(lián)動機(jī)制，全面增強(qiáng)護(hù)理管理的整體效能，深度優(yōu)化臨床護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，為推動護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不懈奮斗。