財(cái)務(wù)科黨支部

構(gòu)建“一站式綜合服務(wù)中心”

　　為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，改善就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)，在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)科黨支部在原門診收費(fèi)處成立門診“一站式綜合服務(wù)中心”，推行門診一站式綜合服務(wù)工作。

　　“一站式綜合服務(wù)中心”通過資源、服務(wù)整合，優(yōu)化服務(wù)流程，把多個(gè)部門的服務(wù)項(xiàng)目整合在一起，患者只需到“一站式綜合服務(wù)中心”即可完成多種業(yè)務(wù)“一次辦結(jié)”。此項(xiàng)服務(wù)最大限度發(fā)揮便民服務(wù)作用，并將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿到整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過程中，為患者帶來更高效、便捷、人性化的就醫(yī)體驗(yàn)。

　　“一站式”受理，讓服務(wù)更有溫度。為了更好的服務(wù)患者，一站式綜合服務(wù)中心實(shí)行了無假日門診和錯(cuò)時(shí)服務(wù)，同時(shí)財(cái)務(wù)科黨支部的黨員們每天帶頭提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗，組織工作人員有條不紊的做好收費(fèi)服務(wù)和門診咨詢服務(wù)工作。這不僅提高了服務(wù)效率,還為患者解決了大量切身相關(guān)的問題，架起了患者與醫(yī)院間互動(dòng)鏈接的橋梁，患者滿意度明顯提升。

　　一個(gè)支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。財(cái)務(wù)科黨支部將繼續(xù)在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，把黨建與科室業(yè)務(wù)工作深度融合，不斷增強(qiáng)黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為醫(yī)院發(fā)展及人民健康保駕護(hù)航!